728x90 승무원교육1 캐빈 승무원 메뉴얼 (CCM, CCTM) 통상 CCM(Cabin Crew Manul)이라고 불리는 객실 승무원 업무 교범과 CCTM(Cabin Crew Training Manual)에 대해서 알아보겠습니다. ◎ Cabin Crew Manual 기내 비상사태 발생시 절차와 그에 대한 규정, 그리고 평시 안전업무 수행 업무 기준을 담고 있습니다. 구성으로는 비행절차 및 업무 기준, 비상 상황 절차, 비상장비, 보안, 항공기 계열별 차이점 및 운용 방법으로 이루어져 있습니다. CCM의 구성을 보면서 서비스에 대한 궁금증이 생겼습니다. 내가 아는 승무원은 기내에서 밥주고 음료 주고 도와주는 사람으로 인식 되어있는데 정작 메뉴얼을 보니 그런 서비스에 대한 내용은 없었습니다. 그런 내용보다 비행안전에 대해서 세세히 규정해 놓았고 기내에서 발생 가능한 상황.. 2021. 10. 7. 이전 1 다음 728x90 반응형
