728x90 공항관련 ssul17 공항에서 받은 귀가 막히고 코가 막히는 불만접수 ssul. 공항에서 근무하다보면 다양한 불만들이 접수 됩니다. 기상 악화나 항공기 결함으로 인한 지연 또는 짐이 사라지거나 도둑맞고... 신청해놓았던 서비스를 못 받았을 때.. 그 중에서 황당했던 불만 접수에 대해서 이야기 해보겠습니다. 실제 근무하시는 분들에게서 들은 이야기입니다. 날 기억해줘 기내 명함남 승무원으로 생활을 하다보면 다양한 손님들을 만나게 됩니다. 승무원에 대한 환상을 가지고 계신것인지 좋은 인상을 받으시는 남자분들이 관심을 표현하시곤 합니다. 그때 손님께서도 좋은 관심을 보여주시면서 비행 끝나고 연락을 달라고 명함을 주셨습니다. 하지만 그분은 제 스타일이 아니었고 명함을 받고 나서 연락을 따로 드리지는 않았습니다. (원래도 손님이 명함을 건내시면 예의상 받긴하지만 따로 연락드리는 경우는 잘 없습.. 2021. 11. 8. 유럽 여행 항공기 지연시 꿀 TIP 위드 코로나 하면서 곧 해외여행도 가능하다는 기대감이 있는데요 유럽 여행 시 유용한 꿀팁 'EU261' 유럽 국가의 경우, EU 국가에서 출발하는 모든 항공편 또는 EU 국가 도착편 중 EU 국적기를 탑승하는 경우 보상을 받을수 있습니다. EU261이라는 규정으로 2005년부터 시행 중에 있으며 천재지변(기상악화), 공항 폐쇄가 같은 항공사에서 컨트롤할 수 없는 불가능한 상황은 보상받을 수 없습니다. 보상받는 경우 1. 항공편 취소 (= 결항) 2. 3,500km 미만의 항공편의 3시간 이상 지연 3. 3,500km 이상의 항공편의 4시간 이상 지연 4. 오버 부킹으로 인한 탑승 거부 보상금액 1. 1,500km 이하의 항공편 : 250 유로 2. 1,500 ~3,500km의 항공편 : 400유로 3. .. 2021. 11. 5. 반려동물과 비행기 여행을 하려면? 반려동물 늘 함께 하는 가족같이 이제 우리의 삶과 따로 생각할수 없지요. 국내여행의 경우는 함께 차에 타고 가지만 해외나 제주도와 같은 섬에 갈 때 국내 항공사에서 어떤 기준을 가지고 있는 알아보겠습니다. ◎ 대한항공 ▶ 기내 동반 규정 위탁 수화물 규정 ㆍ동반 가능 마릿수 : (인당) 1마리 2마리 ㆍ최소 가능 연령 생후 8주 이상 생후 16주 이상 ㆍ반려동물과 운송 용기의 총 무게 7kg 이하 ㆍ운송 용기 사이즈 세 변의 합-115cm이하, 높이-20cm 이하 세 변의 합-291cm 이하, 높이-84cm 이하 ㆍ맹견 및 단두종 반려동물 불가능 ㆍSKYPETS(스카이펫츠) 서비스 : 대한항공 회원은 반려동물을 등록해 스탬프를 적립할 수 있다. 적립된 스탬프는 갯수에 따라 추후 반려동물 운송요금 할인 및.. 2021. 11. 1. 공항 범죄자 인도 관련 ssul 해외에서 범죄를 저지르고 본국으로 돌아오거나 국내에서 범죄를 저지는 외국인은 공항에서 범죄자 인도를 하게 됩니다. 범죄인 인도 절차는 공항마다 절차가 다릅니다. 크게 범죄자 먼저 내리기 or 마지막에 내리기 로 나뉩니다. 우리 인천공항에서는 먼저 범죄자가 내리는 것을 원칙으로 하고 있으며 그래서 항공기가 멈추더라도 범죄자가 먼저 내리기 전까지 절대 다른 승객은 내릴 수 없습니다. 원활한 범죄자 인도를 위해서 가장 앞쪽에 있는 자리에 배정하고 싶지만 대부분의 항공사에서 가장 앞자리는 추가 요금을 받고 판매하고 있고 범죄자 좌석 좌ㆍ우는 비워두는 것이 원칙이라 항공사 입장에서 손해를 입기 때문에 가장 뒷자리에 배정하는 것이 일반적입니다. 인도절차 외국인 범죄자(강제추방자)의 경우 법무부 직원 2명이 범죄자와.. 2021. 10. 26. 이전 1 2 3 4 5 다음 728x90 반응형
